Курсы повышения квалификации Организация успешной зуботехнической лаборатории

Новое в лицензировании медицинских организаций.

Актуальные вопросы организации успешной зуботехнической лаборатории. Опыт фирмы «Дентсервис» (Санкт-Петербург). Мастер-класс проводит Недостойный Алексей Ярославович – основатель компании «Дентсервис».

1. Зуботехнические лаборатории при стоматологических клиниках и лаборатории, работающие «на город». Обоснование экономической деятельности.
2. Организация производства в зуботехнической лаборатории. Структура и оснащение зуботехнической лаборатории. Производственные участки и их взаимодействие. Зубные техники – универсалы или конвейер? Организация эффективного взаимодействия: зубной техник – администратор – врач (заказчик).
3. Организация системы контроля качества зуботехнических работ. Стандарты качества на производстве и других подразделениях компании.
4. Набор персонала для работы на производстве в зуботехнической лаборатории. Требования к квалификации. Должностные инструкции и функциональные обязанности.
5. Инструменты управления персоналом руководителя зуботехнической лаборатории. Эффективные решения в управлении коллективом. Нематериальная мотивация работников. Обеспечение производственной дисциплины. Управление конфликтными ситуациями.
6. Финансово-экономические рычаги управления зуботехнической лабораторией.
• Принципы управления затратами и финансовыми результатами зуботехнической лаборатории в системе управленческого учета. Классификация затрат: для целей расчета себестоимости готовых изделий и полуфабрикатов, оценки запасов и определения величины полученной прибыли; для целей принятия решений и планирования; для целей регулирования и контроля. От расчета затрат к управлению затратами: калькулирование с полным распределением затрат; калькулирование неполной себестоимости; директ-костинг. Роль и поведение затрат при обосновании ценовых решений: анализ поведения постоянных и переменных затрат. Анализ безубыточности. Взаимосвязь «затраты - объем продаж - прибыль» (CVP).
• Бюджетирование в контуре управления финансами и зуботехнической лабораторией в целом. Принципы разработки структуры основного бюджета и отдельных его составляющих (финансовых и операционных бюджетов). Анализ затрат, используемый при постановке бюджетирования. Поэлементный анализ и классификация затрат, распределение накладных расходов, прогнозирование цен на основе затрат.
• Методика финансового анализа. Система ключевых показателей, характеризующих финансовое состояние зуботехнической лаборатории. Анализ ликвидности и текущей платежеспособности. Анализ структуры активов. Анализ ликвидности и текущей платежеспособности. Анализ деловой активности. Эффективность использования оборотных средств: система показателей, методы их расчета. Анализ денежных потоков. Использование результатов анализа.
• Дебиторская задолженность в бизнес-процессах зуботехнической лаборатории. Текущая (естественная) задолженность в рамках операционного цикла и сомнительная (проблемная) задолженность. Просроченная к взысканию и безнадежная задолженность как результат неэффективной работы с дебиторами. Инструменты и алгоритм управления дебиторской задолженностью.
• Налоговая модель зуботехнической лаборатории Принципы управления налоговыми обязательствами. Методы налогового планирования и оптимизации. Понятие необоснованной налоговой выгоды. Налоговые риски. Применение технологии договорных схем. Налоговая устойчивость сделки. Оптимизация налоговой нагрузки по налогу на прибыль. Планирование доходов и расходов. Налоговое планирование затрат. Использование УСН для уменьшения налоговой нагрузки.
7. Автоматизация управления производством в зуботехнической лаборатории.
• Подбор персонала. Оптимальный баланс между штатными и аутсорсинговыми ресурсами.
• Детальное планирование единой автоматизированной системы управления производством как залог ее ожидаемой эффективности.
• Вопросы мультисистемности и совместимости применяемого ПО.
• Подбор программного обеспечения (ПО).
• Компьютеризация и автоматизация производства – избыточность и недостаточность.
• Подготовка помещений предприятия для создания автоматизированных рабочих мест. Организация телефонии.
8. Стоматолог-ортопед – клиент зуботехнической лаборатории.
9. Действенные механизмы рекламы. Создание сайта, участие в выставках, семинары.
10. Специализированные зуботехнические лаборатории производящие только отдельную группу продукции. Опыт успешного сотрудничества.
11. Организация производства стандартных комплектующих для работ на имплантатах.
12. Круглый стол.

Посещение производства зуботехнической лаборатории «Дентсервис». «Дентсервис» - крупнейшая зуботехническая лаборатория в Санкт-Петербурге, которая работает на стоматологическом рынке с 1998 года. В основе успешной работы предприятия лежит использование лучших материалов и оборудования. В зуботехнической лаборатории «Дентсервис» используются цифровые и аналоговые технологии последнего поколения. Зуботехническая лаборатория «Денсервис» имеет главный офис в Санкт-Петербурге, а также европейский филиал в Финляндии. «Дентсервис» обладает лицензией на выполнение работ для врачей-ортопедов из стран Евросоюза.