Курсы повышения квалификации Человеческий фактор на предприятии. Семинар – практикум

05 - 09 ноября 2019

31 000 руб.

НДС не облагается

Завершено

Код 28774

В закладки Распечатать

Приглашаем руководителей и специалистов по управлению персоналом на специализированный тренинг.

Вы получите практический и методологический инструментарий минимизации рисков, обусловленных так называемым «человеческим фактором». Обсудим самые актуальные вопросы.

Как эффективно взаимодействовать, исправлять ошибки и продолжать работу.
Как проводить профилактику профессионального выгорания и различных критических эмоциональных состояний.
Как создать комфортные условия и положительную рабочую атмосферу для себя и всего коллектива.

Обучение проводится в форме лекционных сообщений и тренингов с использованием интерактивных методов:

групповые дискуссии;
игровые методы;
моделирование ситуаций.

: Целевая аудитория курса: Руководители и ведущие специалисты служб и подразделений предприятий, специалисты, включенные в кадровый резерв соответствующих структур, руководители и специалисты кадровых подразделений

: Регистрация: 05 ноября 2019 в 09:30

: Форма обучения: Очная

: Количество часов: 40 часов

Выдаваемые документы:

Удостоверение о повышении квалификации

Повышение эффективности деятельности каждого работника как одна из национальных программ развития Российской Федерации. Изменения в требованиях к качеству работы персонала. Особенности формализации трудовой функции работника. Персонализация каждой трудовой функции как обязанность руководителя каждого уровня управления.

Практикум.

Профессиональные знания, умения и навыки персонала. Сертификация. Квалификационные требования. Профессиональный стандарт. Переподготовка, повышение квалификации и допуск работника к самостоятельной работе. Ответственность работника. Ответственность руководителя подразделения. Ответственность работодателя. Декларативное и фактическое распределение ответственности в трудовых отношениях.

Деловая игра.

Человеческий фактор: термины и определения. Отличие понятия человеческого фактора от понятий индивидуального, личного и личностного факторов.
Место персонала в производственной деятельности каждого уровня и в совокупном результате предприятия - психологические аспекты трудовой деятельности. Потенциальная, актуальная и экстремальные работоспособности и их психологическая, фактическая и постсобытийная оценка.

Практикум.

Эффективное взаимодействие. Вербальные и невербальные маркеры поведения. Технология, психология и эргономика взаимодействия. Актуальность проблемы формирования коллективов с высокой эффективностью взаимодействия. Конфликты на работе. Медиаторство как навык.

Тренинг.

Особые ситуации. Особенности поведения человека в нестандартных и стрессовых ситуациях, некоторые нюансы взаимодействия в таких случаях. Эмоциональный опыт. Деформация эмоционального опыта под воздействием опасности. Профессиональное выгорание работников. Симптомы, стадии, диагностика, методы профилактики и коррекции состояний.

Тренинг.

Ошибка как объективная реальность в деятельности любого человека. Организационные, психологические механизмы возникновения ошибок и способы их превентивного выявления и минимизации. Самоконтроль как навык.

Тренинг.

Проявления антилояльности работника в его текущей деятельности на предприятии. Типы и виды мошенничества сотрудников. Мотивы обмана. Отличия личной неэффективности от мошенничества. Обстоятельства, сопровождающие запланированный и спонтанный обман.

Тренинг.

Особенности человеческого фактора при взаимодействии с партнерами, внешними и внутренними клиентами. Деловая этика и формальности при выполнении договорных обязательств. Выявление и документирование отклонений.

Практикум.

Наличие среднего профессионального или высшего образования

Документы об иностранном образовании и (или) иностранной квалификации, признаваемых в Российской Федерации, должны быть в установленном законодательством Российской Федерации порядке переведены на русский язык (ФЗ от 29.12.2012 N 273-ФЗ (ред. от 07.03.2018) «Об образовании в Российской Федерации» Статья 107. п.13. \ Свидетельствование верности перевода производится нотариусом в соответствии с ст.81 "Основы законодательства Российской Федерации о нотариате" (утв. ВС РФ 11.02.1993 N 4462-1))

Юрова Елена Александровна

Бизнес-тренер, член общероссийского объединения специалистов в области кадрового менеджмента «ВВК – Национальный союз кадровиков», член Гильдии психотерапии и тренинга.

Имеет личный опыт управления командами в производственных компаниях, опыт внедрения концепций «горизонтальная структура управления», «обучающаяся организация» и «управление талантами». Также занимается разработкой концепций, созданием, проведением тренингов «с нуля», под задачу, осуществляется мониторинг их эффективности. Реализовано более 60 авторских программ. Среди клиентов крупнейшие российские предприятия.

Профессиональный стаж: более 20 лет

Повышение эффективности деятельности каждого работника как одна из национальных программ развития Российской Федерации. Изменения в требованиях к качеству работы персонала. Особенности формализации трудовой функции работника. Персонализация каждой трудовой функции как обязанность руководителя каждого уровня управления.

Практикум.

Профессиональные знания, умения и навыки персонала. Сертификация. Квалификационные требования. Профессиональный стандарт. Переподготовка, повышение квалификации и допуск работника к самостоятельной работе. Ответственность работника. Ответственность руководителя подразделения. Ответственность работодателя. Декларативное и фактическое распределение ответственности в трудовых отношениях.

Деловая игра.

Человеческий фактор: термины и определения. Отличие понятия человеческого фактора от понятий индивидуального, личного и личностного факторов.
Место персонала в производственной деятельности каждого уровня и в совокупном результате предприятия - психологические аспекты трудовой деятельности. Потенциальная, актуальная и экстремальные работоспособности и их психологическая, фактическая и постсобытийная оценка.

Практикум.

Эффективное взаимодействие. Вербальные и невербальные маркеры поведения. Технология, психология и эргономика взаимодействия. Актуальность проблемы формирования коллективов с высокой эффективностью взаимодействия. Конфликты на работе. Медиаторство как навык.

Тренинг.

Особые ситуации. Особенности поведения человека в нестандартных и стрессовых ситуациях, некоторые нюансы взаимодействия в таких случаях. Эмоциональный опыт. Деформация эмоционального опыта под воздействием опасности. Профессиональное выгорание работников. Симптомы, стадии, диагностика, методы профилактики и коррекции состояний.

Тренинг.

Ошибка как объективная реальность в деятельности любого человека. Организационные, психологические механизмы возникновения ошибок и способы их превентивного выявления и минимизации. Самоконтроль как навык.

Тренинг.

Проявления антилояльности работника в его текущей деятельности на предприятии. Типы и виды мошенничества сотрудников. Мотивы обмана. Отличия личной неэффективности от мошенничества. Обстоятельства, сопровождающие запланированный и спонтанный обман.

Тренинг.

Особенности человеческого фактора при взаимодействии с партнерами, внешними и внутренними клиентами. Деловая этика и формальности при выполнении договорных обязательств. Выявление и документирование отклонений.

Практикум.

Наличие среднего профессионального или высшего образования

Юрова Елена Александровна

Профессиональный стаж: более 20 лет

: Все слушатели обеспечиваются комплектом информационно-справочных материалов.

: Бронирование гостиницы: Для бронирования гостиницы в Санкт-Петербурге просим Вас подать заявку по телефонам:
тел.: (812) 380-68-12 (многоканальный)
тел./факс: (812) 380-68-16
с 9:00 до 18:00 кроме субботы и воскресенья (время московское)

: Место проведения: Учебный центр "ИОЦ "Северная столица", Санкт-Петербург, Лермонтовский пр., д. 7А

05 - 09 ноября 2019

31 000 руб.

НДС не облагается

Завершено

Руководитель мероприятия

Шилкова Марина Викторовна

Выражаю согласие на обработку персональных данных

Вместе с этим мероприятием смотрят

Вместе с этой рубрикой смотрят

Выбрать другую рубрику