Курсы повышения квалификации Современный HR – трансформация сервисной службы в бизнес-партнера. Семинар практикум

1. Политика предприятия в области управления персоналом (HR).
• Комплексный подход к управлению персоналом.
• HR как бизнес-партнер - роль и место службы HR на предприятии.
• Международный и отечественный опыт управления персоналом.
• Цели, задачи службы управления персоналом для достижения целей предприятия.
• Кадровая политика предприятия на современном этапе.
• Нормативно-правовое обеспечение трудовых отношений на предприятия.
• Анализ причин текучести кадров.
• Роль и имидж руководителя службы управления персоналом.
• Роль и имидж сотрудников службы управления персоналом на предприятии.
• Разбор производственных ситуаций.
2. Основные функции службы управления персоналом и их реализация.
• Организация найма персонала. Современные методы найма их преимущества недостатки. Современные методы организации и процесс отбора персонала. Увольнение персонала.
• Новые и традиционные методы и модели обучения, переподготовки и повышение квалификации персонала. Методы оценки эффективности обучения персонала.
• Разбор производственных ситуаций.
3. Современные методы и модели принятия управленческих решений.
• Методы и модели координации деятельности персонала. Формализованные и не формализованные методы принятия управленческих решений.
• Деловая игра.
4. Результативность деятельности руководителя, сотрудника, персонала подразделения и коллектива в целом и их мотивация.
• Цели, задачи и методы оценки деятельности персонала.
• Цели, задачи, методы и процедуры аттестация персонала.
• Сущность, основные понятия, виды методы мотивации труда. Особенности материальной и не материальной мотивация труда в современных условиях.
• Методы оценки эффективности деятельности руководителя, сотрудника и отдельных подразделений предприятия.
• Разбор производственных ситуаций.
• Эффективность деятельности службы HR.
5. Представление трансформационных изменений деятельности службы.
• Изменение значимости службы управления персоналом для предприятия.
• Бизнес-процессное и проектное моделирование деятельности службы HR.
• HR в корпоративной культуре организации.
6. Управленческие компетенции руководителя службы.
• Методы сбора и анализа информации для принятия управленческих решений. Способы принятия управленческих решений.
• Технология проведения производственных совещаний. Особенности группового поведения и специфика работы с неформальными лидерами. Ошибки проведения совещаний.
• Методика постановки и донесения задач до подчиненных. Правила контроля исполнения поручений. Статусные и административные инструменты, особенности восприятия информации, грамотная структура речи и текстов.
• Управление временем руководителя и противодействие профессиональному выгоранию. Классический и иррациональный тайм-менеджмент, инструменты 5S.
• Рабочее пространство руководителя. Эргономика.
• Личная эффективность руководителя. Психологии производственных отношений. Лидерство, ловушки и возможности. Динамика и законы развития коллектива. Предупреждение «профессионального выгорания».
• Управление производственными конфликтами. Типы производственных конфликтов и методы управления ими, работа с теневыми лидерами и оппозицией. Роль руководителя в конфликте: судья или медиатор?
• Правила подготовки отчетов для вышестоящего руководства. Специфика донесения информации с учетом психотипа человека. Методы построения отчетов и написания текстов для первых лиц. Логика и правила современных презентаций.

В программу пребывания включено:

• Обучение по программе. Информационные материалы. Удостоверение о повышении квалификации.
• Обеды и кофе-брейки.
• Экскурсии: «Вечерний Сочи» + посещение морского порта + посещение горы «Ахун»; Олимпийский парк вечерний + Олимпийский фонтан, спортивный дворец Фишт, проезд на карах к центральной площади Олимпийского парка, пешеходная экскурсия у чаши Олимпийского огня и стены чемпионов. Автобусная экскурсия на Красную поляну: фуникулёр; комплекс «Роза Хутор» + СКАЙПАРК Эй Джей Хаккетт Сочи+ горно-туристический центр «Газпром».

Проживание в отеле оплачивается самостоятельно.

Оказываем содействие в бронировании.