Курсы повышения квалификации Этико-правовые аспекты построения взаимоотношений внутри медицинской организации

Экспертный блок.

1. Экспертный обзор этических проблем при оказании медицинской помощи. Этика и деонтология как часть медицинской услуги. Проблемы общения медицинского персонала с пациентами, с родственниками и законными представителями, с адвокатами. Проблемы взаимоотношений внутри медицинской организации: между врачебным и сестринским персоналом, между администрацией и медицинским персоналом.
2. Экспертный обзор законодательства в сфере охраны здоровья. Приоритеты современного законодательства и их реализация. Проблемы правоприменительной практики в медицинских организациях. Соотношение понятий «этики» и «права» при оказании медицинской услуги.
3. Биоэтика - новый этап развития этической мысли. Предпосылки, морально-этические дилеммы. Принципы биоэтики. Основные этические документы.
4. Оценка правовых компетенций врачебного и сестринского персонала. Обучение персонала взаимодействию с пациентами в рамках правового поля. Законный представитель пациента, рекомендации по общению с родственниками и адвокатами пациента.
5. Этика общения, тактика общения и оценка эффективности общения с пациентами и их законными представителями. Построение взаимоотношений внутри медицинской организации с учетом интересов администрации медицинской организации. Структура общения медик-пациент с позиции «права» и с позиции «этики».

Практический блок:

• в помощь руководителю (приказы, правила, локальные акты) для использования в реальных условиях;
• тренинг разрешения этических конфликтов в медицинской организации;
• тренинг правового разрешения конфликтов;
• обучение персонала этике и праву (рекомендации для внедрения и использования).