Курсы повышения квалификации Официальный протокол и современный этикет в органах государственной и муниципальной власти

27 ноября - 01 декабря 2017

24 100 руб.

Участник

НДС не облагается

Завершено

Код 20178

В закладки Распечатать

Приглашаем на курс повышения квалификации специалистов госучреждений и органов власти. На обучении рассматриваются современные практические аспекты имиджелогии и европейского бизнес-этикета, имеющего статус международного языка общения в деловом мире.

Курс проводится в дискуссионном формате, включает элементы тренинга, упражнения и разбор практических ситуаций.

Поговорим обо всем: начиная от элементов корпоративного имиджа, заканчивая проведением встреч и переговоров.

Как встречать делегацию? Какие подарки уместны? Как проводить телефонные переговоры? Как сформировать собственный имидж?

Этот курс повышения квалификации действительно поможет Вам разобраться во всех тонкостях этикета и всегда с легкостью и достоинством справляться с любыми задачами, руководствуясь официальным протоколом.

: Целевая аудитория курса: Государственные и муниципальные служащие, специалисты секретариатов и протокольных отделов административных и высших учебных учреждений, коммерческих организаций

: Регистрация: 27 ноября 2017 в 09:30

: Форма обучения: Очная

: Количество часов: 40 часов

Выдаваемые документы:

Удостоверение о повышении квалификации

Общие представления о корпоративном имидже (КИ) государственных организаций.

Современные аспекты КИ как системы, структурные элементы КИ. Место этикета и протокола в структуре КИ.
Место профессионального имиджа служащих в структуре КИ.
Понятие персонального менеджмента. Значение личного имиджа сотрудников в общей структуре КИ и в процессе рабочих отношений.

Служебный этикет и протокол.

Суть и принципы этикета – содержание, логика и смысл любого норматива. Ведущее значение этикета в эффективном межличностном и деловом общении. Связь между этикетом, протоколом и законодательством.
Протокол и его роль в общении между сотрудниками, компаниями, странами. Основные принципы коммуникации в протоколе. Значение протокольных действий в организации рабочих встреч, официальных и неофициальных визитов, приемов делегаций.

Регламент отношений в организации. Детали протокола и служебного этикета. Нормативы и требования.

Наличие среднего профессионального или высшего образования

Документы об иностранном образовании и (или) иностранной квалификации, признаваемых в Российской Федерации, должны быть в установленном законодательством Российской Федерации порядке переведены на русский язык (ФЗ от 29.12.2012 N 273-ФЗ (ред. от 07.03.2018) «Об образовании в Российской Федерации» Статья 107. п.13. \ Свидетельствование верности перевода производится нотариусом в соответствии с ст.81 "Основы законодательства Российской Федерации о нотариате" (утв. ВС РФ 11.02.1993 N 4462-1))

Белоусова Татьяна Вадимовна

Имидж-тренер, автор книг, психолог, эксперт по этикету и протоколу, специалист в области моды и стиля, консультант. Первый преподаватель первых курсов «Имиджмейкер» в Санкт-Петербурге. Проводит семинары и тренинги в ИОЦ «Северная столица» с 2012 года. Сотрудничает с организациями Москвы, регионов и зарубежных стран, в том числе с Международной школой этикета. Участник различных циклов телевизионных встреч, посвященных этикету.
Профессиональный опыт: более 20 лет

Общие представления о корпоративном имидже (КИ) государственных организаций.

Современные аспекты КИ как системы, структурные элементы КИ. Место этикета и протокола в структуре КИ.
Место профессионального имиджа служащих в структуре КИ.
Понятие персонального менеджмента. Значение личного имиджа сотрудников в общей структуре КИ и в процессе рабочих отношений.

Служебный этикет и протокол.

Суть и принципы этикета – содержание, логика и смысл любого норматива. Ведущее значение этикета в эффективном межличностном и деловом общении. Связь между этикетом, протоколом и законодательством.
Протокол и его роль в общении между сотрудниками, компаниями, странами. Основные принципы коммуникации в протоколе. Значение протокольных действий в организации рабочих встреч, официальных и неофициальных визитов, приемов делегаций.

Регламент отношений в организации. Детали протокола и служебного этикета. Нормативы и требования.

Наличие среднего профессионального или высшего образования

Белоусова Татьяна Вадимовна

: Все слушатели обеспечиваются комплектом информационно-справочных материалов.

: Бронирование гостиницы: Для бронирования гостиницы в Санкт-Петербурге просим Вас подать заявку по телефонам:
тел.: (812) 380-68-12 (многоканальный)
тел./факс: (812) 380-68-16
с 9:00 до 18:00 кроме субботы и воскресенья (время московское)

: Место проведения: Учебный центр "ИОЦ "Северная столица", Санкт-Петербург, Лермонтовский пр., д. 7А

27 ноября - 01 декабря 2017

24 100 руб.

Участник

НДС не облагается

Завершено

Руководитель мероприятия

Шилкова Марина Викторовна

Выражаю согласие на обработку персональных данных

Вместе с этим мероприятием смотрят

Вместе с этой рубрикой смотрят

Выбрать другую рубрику