Курсы повышения квалификации Повышение качества и эффективности функционирования бюджетных учреждений

23 - 27 марта 2020

25 200 руб.

НДС не облагается

Завершено

Код 31620

В закладки Распечатать

: Целевая аудитория курса: Руководители высшего и среднего звена исполнительных и представительных органов власти регионального и муниципального уровня, территориальных подразделений федеральных органов исполнительной власти, руководители и специалисты бюджетных учреждений

: Регистрация: 23 марта 2020 в 09:30

: Форма обучения: Очная

: Количество часов: 40 часов

Выдаваемые документы:

Удостоверение о повышении квалификации

Ключевые точки повышения эффективности деятельности государственных (муниципальных) учреждений.

Критерии эффективности работы учреждений с учетом модернизации бюджетной сферы.

Индикаторы, показатели и критерии эффективности. Индикаторы развития учреждений, меры по их достижению. Показатели эффективности деятельности учреждения. Критерии эффективности работников: определение по должностям, система начисления баллов, порядок их снятия.
Новеллы в системе оплаты труда бюджетников. Зависимость от квалификации, сложности выполняемой работы, количества и качества затраченного труда. «Эффективный контракт» как одна из основных мер повышения эффективности работников.
Правовые аспекты перевода сотрудников на «эффективный контракт». «Эффективный контракт» с руководителем бюджетного учреждения.

Правовые основы независимой оценки качества (НОК) предоставления услуг учреждения: обзор нормативно-правовых документов и экспертные комментарии. Указы Президента РФ и федеральные законы. Подзаконные акты, регулирующие НОК.

Основные (доступность информации о работе организации, комфортность условий предоставления услуг, минимальное время ожидания предоставления услуг, компетентность, доброжелательность, вежливость работников, удовлетворенность качеством оказания услуг) и дополнительные критерии оценки мнения потребителей.
Методы сбора информации. Анкетирование, опросы, натурные наблюдения, эксперименты, организованный сбор жалоб. Предоставление возможности выражения мнения на сайтах соответствующих организаций.
Публичный рейтинг учреждений. Порядок формирования рейтинга. Рейтинговые группы. Критерии. Методика расчета количества оценочных баллов.
Рекомендации по выбору организации-оператора, осуществляющей НОК. Функции и порядок функционирования организации-оператора, алгоритм заключения контракта на НОК.

Наличие среднего профессионального или высшего образования

Документы об иностранном образовании и (или) иностранной квалификации, признаваемых в Российской Федерации, должны быть в установленном законодательством Российской Федерации порядке переведены на русский язык (ФЗ от 29.12.2012 N 273-ФЗ (ред. от 07.03.2018) «Об образовании в Российской Федерации» Статья 107. п.13. \ Свидетельствование верности перевода производится нотариусом в соответствии с ст.81 "Основы законодательства Российской Федерации о нотариате" (утв. ВС РФ 11.02.1993 N 4462-1))

Занятия проводят высококвалифицированные специалисты
В подготовке программ и проведении обучения принимают участие профессорско-преподавательский состав учебных заведений, руководители и специалисты государственных и муниципальных структур, специалисты-практики предприятий и организаций Санкт-Петербурга, Москвы и других городов России.

Ключевые точки повышения эффективности деятельности государственных (муниципальных) учреждений.

Критерии эффективности работы учреждений с учетом модернизации бюджетной сферы.

Индикаторы, показатели и критерии эффективности. Индикаторы развития учреждений, меры по их достижению. Показатели эффективности деятельности учреждения. Критерии эффективности работников: определение по должностям, система начисления баллов, порядок их снятия.
Новеллы в системе оплаты труда бюджетников. Зависимость от квалификации, сложности выполняемой работы, количества и качества затраченного труда. «Эффективный контракт» как одна из основных мер повышения эффективности работников.
Правовые аспекты перевода сотрудников на «эффективный контракт». «Эффективный контракт» с руководителем бюджетного учреждения.

Правовые основы независимой оценки качества (НОК) предоставления услуг учреждения: обзор нормативно-правовых документов и экспертные комментарии. Указы Президента РФ и федеральные законы. Подзаконные акты, регулирующие НОК.

Основные (доступность информации о работе организации, комфортность условий предоставления услуг, минимальное время ожидания предоставления услуг, компетентность, доброжелательность, вежливость работников, удовлетворенность качеством оказания услуг) и дополнительные критерии оценки мнения потребителей.
Методы сбора информации. Анкетирование, опросы, натурные наблюдения, эксперименты, организованный сбор жалоб. Предоставление возможности выражения мнения на сайтах соответствующих организаций.
Публичный рейтинг учреждений. Порядок формирования рейтинга. Рейтинговые группы. Критерии. Методика расчета количества оценочных баллов.
Рекомендации по выбору организации-оператора, осуществляющей НОК. Функции и порядок функционирования организации-оператора, алгоритм заключения контракта на НОК.

Наличие среднего профессионального или высшего образования

: Все слушатели обеспечиваются комплектом информационно-справочных материалов.

: Бронирование гостиницы: Для бронирования гостиницы в Санкт-Петербурге просим Вас подать заявку по телефонам:
тел.: (812) 380-68-12 (многоканальный)
тел./факс: (812) 380-68-16
с 9:00 до 18:00 кроме субботы и воскресенья (время московское)

: Место проведения: Учебный центр "ИОЦ "Северная столица", Санкт-Петербург, Лермонтовский пр., д. 7А

23 - 27 марта 2020

25 200 руб.

НДС не облагается

Завершено

Руководитель мероприятия

Смольникова Наталья Владимировна

Выражаю согласие на обработку персональных данных

Вместе с этим мероприятием смотрят

Вместе с этой рубрикой смотрят

Выбрать другую рубрику