Семинар, тренинг Телефонные переговоры с клиентами

Ваша работа связана с телефонными переговорами, но каждый раз, поднимая трубку, Вы переступаете через себя? Или чувствуете, что звонки неэффективны? Часто работаете с конфликтными клиентами? Совершаете «холодные» звонки?

Приглашаем на семинар по телефонным переговорам менеджеров по работе с клиентами, руководителей, специалистов по продажам и всех заинтересованных лиц.

Вы научитесь:

• Контролировать диалог,
• Управлять эмоциями и голосом,
• Правильно предлагать услуги и работать с негативом.

Занятия проходят в небольших группах, что обеспечивает индивидуальный подход, возможность получить личную консультацию преподавателя. Повысьте свою эффективность – запишитесь на тренинг уже сейчас.