«Северная столица»
ИННОВАЦИОННО-ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЙ ЦЕНТР
info@iocenter.ru
Кабинет дистанционного обучения
+7 (812) 380-68-12
Санкт-Петербург
Лермонтовский пр., 7А
Каталог курсов
  • Повышение квалификации
  • Переподготовка
  • Профобучение
  • Дистанционное обучение
  • Онлайн обучение
  • Профессии
  • Спланируйте обучение
Лицензии
Документы
О Компании
  • Обращение руководителя
  • Лицензии и образцы документов
  • Документы
  • Учебный центр
  • Преподаватели
  • Отзывы
Контакты
    Каталог курсов
    Повышение квалификации
    Переподготовка
    Профобучение
    Дистанционное обучение
    Онлайн обучение
    Профессии
    Спланируйте обучение
    Лицензии
    Документы
    О Компании
    Обращение руководителя
    Лицензии и образцы документов
    Документы
    Учебный центр
    Преподаватели
    Отзывы
    Контакты
    «Северная столица»
    Каталог курсов
    • Повышение квалификации
    • Переподготовка
    • Профобучение
    • Дистанционное обучение
    • Онлайн обучение
    • Профессии
    • Спланируйте обучение
    Лицензии
    Документы
    О Компании
    • Обращение руководителя
    • Лицензии и образцы документов
    • Документы
    • Учебный центр
    • Преподаватели
    • Отзывы
    Контакты
      «Северная столица»
      • Каталог курсов
        • Назад
        • Каталог курсов
        • Повышение квалификации
        • Переподготовка
        • Профобучение
        • Дистанционное обучение
        • Онлайн обучение
        • Профессии
        • Спланируйте обучение
      • Лицензии
      • Документы
      • О Компании
        • Назад
        • О Компании
        • Обращение руководителя
        • Лицензии и образцы документов
        • Документы
        • Учебный центр
        • Преподаватели
        • Отзывы
      • Контакты
      • +7 (812) 380-68-12
      Санкт-Петербург
      Лермонтовский пр., 7А
      info@iocenter.ru
      • Вконтакте
      • Главная
      • Мероприятия
      • Производство. Промышленность. Промышленные технологии
      • Управление качеством

      Внутренний аудит как инструмент мониторинга и эффективности системы менеджмента качества на соответствие требованиям MS ISO 9001:2015

      Курсы повышения квалификации
      Код 59684   Распечатать

      Внутренний аудит как инструмент мониторинга и эффективности системы менеджмента качества на соответствие требованиям MS ISO 9001:2015

      24 - 28 августа 2026
      32 часа
      Форма обучения: Очная
      24 - 28 августа 2026
      Показать другие даты
      2025
      12 мая — 16 мая
      25 августа — 29 августа
      24 ноября — 28 ноября
      2026
      02 февраля — 06 февраля
      12 мая — 15 мая
      12 мая — 15 мая
      24 августа — 28 августа
      23 ноября — 27 ноября
      23 ноября — 27 ноября
      42 000 руб.
      НДС не облагается
      Подать заявку
      42000
      • АНОНС МЕРОПРИЯТИЯ
      • ПОДРОБНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
      • ДЛЯ УЧАСТНИКОВ
      • ОТЗЫВЫ
      АНОНС МЕРОПРИЯТИЯ
      

      Предоставление информации о структуре новой версии международного стандарта ISO 9001:2015., содержащихся в нём требованиях и изменениях по сравнению с предыдущей версией, а также принципах ISO 19011:2011.

       

      Формирование знаний и практических навыков, основанных на требованиях ISO 19011:2011 «Руководящие указания по аудиту систем менеджмента», МС ISO 9001:2015, необходимых для:

      • разработки, внедрения и проведения внутренних аудитов систем менеджмента качества на основе процессного подхода и риск-ориентированного мышления;
      • построение результативного процесса внутренних аудитов и его взаимосвязи с последующими улучшениями;
      • формирования отчетности о результативном применении и поддержании системы менеджмента качества.
      Целевая аудитория курса: Руководители и специалисты, ответственные за разработку, внедрение, сертификацию, поддержание в рабочем состоянии и совершенствование системы менеджмента качества, в том числе проведение внутренних аудитов СМК
      Регистрация: 24 августа 2026 в 09:00
      Форма обучения: Очная
      Количество часов: 32 часа
      Выдаваемые документы:
      • Удостоверение о повышении квалификации
      ПОДРОБНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
      Программа
      
      1. Введение. Международная организация по стандартизации - история и основные функции. Основные определения, с акцентом на новые определения. Принципы менеджмента качества. Процессный подход. Риск-ориентированное мышление. Структура ISO 9001:2015. Концепция изменений. Цикл Шухарта - Деминга (методология PDCA).
      2. Обзор требований ISO 9001:2015:
        • Раздел 4. Среда организации. Определение заинтересованных сторон и структуры их требований.
        • Документирование области применения. Процессный подход – входы, выходы, риски соответствия выходов.
        • Раздел 5. Лидерство: за что отвечает руководитель. Ориентация на потребителя. Политика в области качества. Равносторонний треугольник: роли, ответственность и полномочия.
        • Раздел 6. Планирование. Риски и возможности. Планирование и цели по подразделениям и процессам. Управление изменениями.
        • Раздел 7. Средства обеспечения. Инфраструктура. Компетентность, осведомленность персонала, коммуникации, формирование «базы знаний организации». Документированная информация.
        • Раздел 8. Деятельность на стадиях жизненного цикла продукции и услуг. Связь с потребителем. Планирование производства. Управление поставками и внешними услугами. Управление процессами разработки. Перевод потребностей в требования. Производство товаров и услуг.
        • Раздел 9. Оценка результатов деятельности. Мониторинг, измерение, анализ и оценка. Внутренний аудит. Анализ менеджмента.
        • Раздел 10. Улучшение. Несоответствие и корректирующее действие. Постоянное улучшение.
      3. Обзор положений МС ISO серии 31000: ISO 31000:2009 «Менеджмент риска. Принципы и руководство». ISO/IEC 31010:2009 «Менеджмент риска. Методы оценки риска».
      4. Внутренний аудит. Основные понятия, требования. Основные принципы организации и проведения внутренних аудитов СМК на основе требований стандарта ISO 9001:2015. Подходы к организации внутренних аудитов. Аудит с учетом процессного и риск-ориентированного подходов. Виды аудитов: аудит продукции, процесса, процедуры, системы. Выбор вида внутреннего аудита для измерения системы менеджмента качества.
      5. Этапы внутреннего аудита.
        • Разработка целей, программы аудита.
        • Планирование и подготовка аудита.
        • Составление вопросных листов.
        • Внедрение программы аудита.
        • Мониторинг, анализ и улучшение программы аудита.
        • Организация проведения аудита.
        • Подготовка и проведение аудита на месте.
        • Подготовка и рассылка отчета по аудиту, завершение аудита.
        • Действия по результатам аудита.
      6. Методы и приемы внутреннего аудита. Требования к внутренним аудиторам. Компетентность аудитора. Требования к руководителю группы. Оценка внутренних аудиторов в организации.
      7. Порядок проведения внутреннего аудита. Разработка и реализация корректирующих действий, оценка их результативности. Контроль исполнения рекомендаций аудита. Оценка эффективности аудита. Прослеживание дальнейших действий по результатам внутреннего аудита. Предупреждающие действия как «профилактика». Типичные проблемы, возникающих при подготовке и проведении внутреннего аудита системы менеджмента качества.

      Практические работы:

      Определение среды организации.

      Определение рисков и возможностей организации.

      Документированная информация по внутренним аудитам.

      Формирование наблюдений аудита и оформление отчётных документов по аудиту:

        • программа внутренних аудитов системы менеджмента качества;
        • план аудита системы менеджмента качества;
        • опросный лист для проведения внутреннего аудита;
        • лист регистрации несоответствия/наблюдения;
        • отчет о внутреннем аудите системы СМК;
        • лист оценки внутреннего аудитора;
        • тесты.

      БОНУС ДЛЯ УЧАСТНИКОВ КУРСА - Оценочный лист для проведения внутреннего аудита, который позволяет автоматически диагностировать и оценить существующую СМК по категориям в баллах.

      Преподаватели

      Занятия проводят высококвалифицированные специалисты
      В подготовке программ и проведении обучения принимают участие профессорско-преподавательский состав учебных заведений, руководители и специалисты государственных и муниципальных структур, специалисты-практики предприятий и организаций Санкт-Петербурга, Москвы и других городов России.

      Требования к образованию

      Наличие среднего профессионального или высшего образования

      Документы об иностранном образовании и (или) иностранной квалификации, признаваемых в Российской Федерации, должны быть в установленном законодательством Российской Федерации порядке переведены на русский язык (ФЗ от 29.12.2012 N 273-ФЗ (ред. от 07.03.2018) «Об образовании в Российской Федерации» Статья 107. п.13. \ Свидетельствование верности перевода производится нотариусом в соответствии с ст.81 "Основы законодательства Российской Федерации о нотариате" (утв. ВС РФ 11.02.1993 N 4462-1))

      ДЛЯ УЧАСТНИКОВ
      • Все слушатели обеспечиваются комплектом информационно-справочных материалов.
      • Бронирование гостиницы: Для бронирования гостиницы в Санкт-Петербурге просим Вас подать заявку по телефонам:
        тел.: (812) 380-68-12 (многоканальный)
        тел./факс: (812) 380-68-16
        с 9:00 до 18:00 кроме субботы и воскресенья (время московское)
      • Место проведения: Учебный центр "ИОЦ "Северная столица", Санкт-Петербург, Лермонтовский пр., д. 7А
      ОТЗЫВЫ
      Колонтаева Т.В., Сернов С.П.
      БНТУ

      Отзывы наших слушателей из Белорусского национального технического университета:


      Инновационно-образовательный центр «Северная столица» проводит обучение в соответствии с аннотированными на сайте образовательными программами. Получили теоретические и практические навыки по внутреннему аудиту и новой редакции ИСО 9001: 2015.

      Преподаватели предоставили информацию, как построить результативный процесс внутренних аудитов с последующими улучшениями. Особенно полезной была информация формировании отчетности, о результативном применении и поддержании системы менеджмента качества. Ни один вопрос не остался без конкретного ответа. Организационные вопросы и их решение также на высоком уровне.

      bntu


      Руководитель мероприятия

      Смольникова Наталья Владимировна

      Задать вопрос
      24 - 28 августа 2026
      Показать другие даты
      2025
      12 мая — 16 мая
      25 августа — 29 августа
      24 ноября — 28 ноября
      2026
      02 февраля — 06 февраля
      12 мая — 15 мая
      12 мая — 15 мая
      24 августа — 28 августа
      23 ноября — 27 ноября
      23 ноября — 27 ноября
      42 000 руб.
      НДС не облагается
      Подать заявку
      Руководитель мероприятия

      Смольникова Наталья Владимировна

      CAPTCHA
      Наши контакты
      +7 (812) 380-68-12
      Заказать звонок
      Санкт-Петербург
      Лермонтовский пр., 7А
      info@iocenter.ru
      Обращение руководителя
      Лицензии и образцы документов
      Документы
      Учебный центр
      Преподаватели
      Отзывы
      Каталог курсов
      Повышение квалификации
      Переподготовка
      Профобучение
      Дистанционное обучение
      Онлайн обучение
      Профессии
      Спланируйте обучение
      Дистанционное обучение
      Контакты
      © 2025 Все права защищены.