Курсы повышения квалификации Разработка СМК в соответствии с МС ISO 9001:2015. Организация и проведение внутренних аудитов

31 октября - 03 ноября 2023

Показать другие даты

2024: 06 мая — 08 мая 06 августа — 09 августа 17 декабря — 20 декабря
2025: 28 апреля — 30 апреля 09 июня — 11 июня 05 ноября — 07 ноября

35 000 руб.

НДС не облагается

Завершено

Код 52068

В закладки Распечатать

На занятиях по данному курсу практикующий аудитор покажет, как разработать или актуализировать программу и документацию системы менеджмента качества предприятия, профессионально организовывать и проводить внутренние аудиты СМК в соответствии с требованиями стандарта ISO 9001:2015. Обучение проводится в форме практикума, с разбором ситуаций участников.

: Целевая аудитория курса: Руководители предприятий, директора по качеству, руководители и специалисты служб качества, специалисты, ответственные за планирование и проведение внутренних аудитов системы менеджмента качества (ISO 9001), внутренние аудиторы

: Регистрация: 31 октября 2023 в 09:00

: Форма обучения: Очная

: Количество часов: 24 часа

Выдаваемые документы:

Удостоверение о повышении квалификации

Внедрение СМК в соответствии с ISO 9001:2015.

Структура стандарта ГОСТ Р ИСО 9001-2015 (ISO 9001:2015). Термины и определения. Принципы системы менеджмента.
Контекст организации. Политика и цели в области качества. Реализация процессного подхода. Описание процессов организации (разделы 4, 5 ,6 стандарта).
6 раздел стандарта. Управление рисками и возможностями. Методы оценки рисков, применение ГОСТ Р ИСО 31000-2019 Менеджмент риска. Принципы и руководство и ГОСТ Р 58771-2019. Менеджмент риска. Технологии оценки риска (на основе МЭК 31010:2019 "Менеджмент риска. Технологии оценки риска".

Практика по описанию процессов, оценке рисков и анализу СМК.

Обеспечение ресурсами. Компетентность персонала. Требования к документированию СМК (7 раздел стандарта).
8 Раздел стандарта: разбор требований к процессам планирования, продаж, проектирования и разработки, закупок, производства, контроля качества, хранения продукции и др.
9 раздел Оценка показателей деятельности. 10 раздел Улучшение.
«Руководящие указания по аудиту систем менеджмента ISO 19011:2018. Институт внутренних аудиторов организации, компетентность аудиторов.

Организация и проведение внутреннего аудита СМК в соответствии с новым ISO 19011:2018.

Принципы аудита. Подготовка и управление программой аудитов.
Подготовка плана аудита, анализ документации. Контрольные листы.
Техника проведения аудита. Разбор сложных ситуаций.
Формулирование несоответствий. Планирование и проверка выполнения корректирующих действий.
Практические рекомендации по подготовке и проведению аудита «второй стороны» (поставщиков, партнеров) в системе управления качеством на основе стандарта ISO 9001:2015.

Методы управления взаимоотношениями. Психологические аспекты проведения аудита. Применение коммуникативных навыков: создание атмосферы сотрудничества, умение правильно формулировать вопросы, техники активного слушания и аргументирования, снятие коммуникационных барьеров.
Деловая игра "Проведение аудита: навыки эффективного поведения".

Наличие среднего профессионального или высшего образования

Документы об иностранном образовании и (или) иностранной квалификации, признаваемых в Российской Федерации, должны быть в установленном законодательством Российской Федерации порядке переведены на русский язык (ФЗ от 29.12.2012 N 273-ФЗ (ред. от 07.03.2018) «Об образовании в Российской Федерации» Статья 107. п.13. \ Свидетельствование верности перевода производится нотариусом в соответствии с ст.81 "Основы законодательства Российской Федерации о нотариате" (утв. ВС РФ 11.02.1993 N 4462-1))

Занятия проводят высококвалифицированные специалисты
В подготовке программ и проведении обучения принимают участие профессорско-преподавательский состав учебных заведений, руководители и специалисты государственных и муниципальных структур, специалисты-практики предприятий и организаций Санкт-Петербурга, Москвы и других городов России.

Внедрение СМК в соответствии с ISO 9001:2015.

Структура стандарта ГОСТ Р ИСО 9001-2015 (ISO 9001:2015). Термины и определения. Принципы системы менеджмента.
Контекст организации. Политика и цели в области качества. Реализация процессного подхода. Описание процессов организации (разделы 4, 5 ,6 стандарта).
6 раздел стандарта. Управление рисками и возможностями. Методы оценки рисков, применение ГОСТ Р ИСО 31000-2019 Менеджмент риска. Принципы и руководство и ГОСТ Р 58771-2019. Менеджмент риска. Технологии оценки риска (на основе МЭК 31010:2019 "Менеджмент риска. Технологии оценки риска".

Практика по описанию процессов, оценке рисков и анализу СМК.

Обеспечение ресурсами. Компетентность персонала. Требования к документированию СМК (7 раздел стандарта).
8 Раздел стандарта: разбор требований к процессам планирования, продаж, проектирования и разработки, закупок, производства, контроля качества, хранения продукции и др.
9 раздел Оценка показателей деятельности. 10 раздел Улучшение.
«Руководящие указания по аудиту систем менеджмента ISO 19011:2018. Институт внутренних аудиторов организации, компетентность аудиторов.

Организация и проведение внутреннего аудита СМК в соответствии с новым ISO 19011:2018.

Принципы аудита. Подготовка и управление программой аудитов.
Подготовка плана аудита, анализ документации. Контрольные листы.
Техника проведения аудита. Разбор сложных ситуаций.
Формулирование несоответствий. Планирование и проверка выполнения корректирующих действий.
Практические рекомендации по подготовке и проведению аудита «второй стороны» (поставщиков, партнеров) в системе управления качеством на основе стандарта ISO 9001:2015.

Методы управления взаимоотношениями. Психологические аспекты проведения аудита. Применение коммуникативных навыков: создание атмосферы сотрудничества, умение правильно формулировать вопросы, техники активного слушания и аргументирования, снятие коммуникационных барьеров.
Деловая игра "Проведение аудита: навыки эффективного поведения".

Наличие среднего профессионального или высшего образования

: Все слушатели обеспечиваются комплектом информационно-справочных материалов.

: Бронирование гостиницы: Для бронирования гостиницы в Санкт-Петербурге просим Вас подать заявку по телефонам:
тел.: (812) 380-68-12 (многоканальный)
тел./факс: (812) 380-68-16
с 9:00 до 18:00 кроме субботы и воскресенья (время московское)