Курсы повышения квалификации Управление доходами и формирование тарифной политики гостиничного предприятия

13 - 17 ноября 2017

Показать другие даты

-: Открытая дата

24 900 руб.

Участник

НДС не облагается

Завершено

Код 19719

В закладки Распечатать

«Любой может заработать миллион долларов. Только у некоторых на это уходит вся жизнь, а у некоторых – год. Работа та же, но кое – кто делает это за более короткое время»

Дерек Ф.К. Форбс

На этом курсе повышения квалификации поговорим и отработаем методы увеличения доходов гостиниц.

Формирование цен на услуги отеля
Работа с различными аудиториями
Технологии увеличения доходов

Как мы соединяем теорию и практику во время обучения? Часть занятий проходят в форме лекций на базе нашего Учебного центра в СПб, а практические семинары в различных гостиницах города.

Познакомьтесь с современными методами гостиничного дела, которые реально повысят прибыль.

: Целевая аудитория курса: Работники гостиничного бизнеса

: Регистрация: 13 ноября 2017 в 09:30

: Форма обучения: Очная

: Количество часов: 40 часов

Выдаваемые документы:

Удостоверение о повышении квалификации

Менеджмент доходов в гостиничном бизнесе. Основные показатели хозяйственной деятельности гостиничного предприятия. Цели, концепция и стратегии управления доходами в гостиничном бизнесе. Технологии максимизации доходов номерного фонда отеля.

«Деньги должно приносить всё пространство отеля» (К. Хилтон).

Модели бизнеса отеля на рынке. Модели бизнеса «В2С» (business to customer) и «В2В» (business to business) – понятие и условия взаимодействия с участниками рынка и конечным потребителем, инструменты достижения паритетности потребительских цен в каналах продаж отеля. Розничное ценообразование, виды гостиничных тарифов и условия их применения, упрощённая схема розничного ценообразования, принцип паритетности цен.
Ценовая политика отеля по сегментам рынка.

Управление качеством услуг на предприятиях гостиничного бизнеса. Развитие дополнительных услуг для привлечения гостей (свадебный пакет; театральный пакет и др.). Превращение характеристик услуги в выгоды для гостя.

«Клиенту бесплатно надо предлагать как можно больше услуг» (К. Хилтон).

Практические занятия проводятся в отелях Санкт-Петербурга различных категорий. Состоится осмотр номерного фонда гостиниц и встреча с ведущими специалистами этих отелей для обмена мнениями и ответов на вопросы.

Наличие среднего профессионального или высшего образования

Документы об иностранном образовании и (или) иностранной квалификации, признаваемых в Российской Федерации, должны быть в установленном законодательством Российской Федерации порядке переведены на русский язык (ФЗ от 29.12.2012 N 273-ФЗ (ред. от 07.03.2018) «Об образовании в Российской Федерации» Статья 107. п.13. \ Свидетельствование верности перевода производится нотариусом в соответствии с ст.81 "Основы законодательства Российской Федерации о нотариате" (утв. ВС РФ 11.02.1993 N 4462-1))

Занятия проводят высококвалифицированные специалисты
В подготовке программ и проведении обучения принимают участие профессорско-преподавательский состав учебных заведений, руководители и специалисты государственных и муниципальных структур, специалисты-практики предприятий и организаций Санкт-Петербурга, Москвы и других городов России.

Менеджмент доходов в гостиничном бизнесе. Основные показатели хозяйственной деятельности гостиничного предприятия. Цели, концепция и стратегии управления доходами в гостиничном бизнесе. Технологии максимизации доходов номерного фонда отеля.

«Деньги должно приносить всё пространство отеля» (К. Хилтон).

Модели бизнеса отеля на рынке. Модели бизнеса «В2С» (business to customer) и «В2В» (business to business) – понятие и условия взаимодействия с участниками рынка и конечным потребителем, инструменты достижения паритетности потребительских цен в каналах продаж отеля. Розничное ценообразование, виды гостиничных тарифов и условия их применения, упрощённая схема розничного ценообразования, принцип паритетности цен.
Ценовая политика отеля по сегментам рынка.

Управление качеством услуг на предприятиях гостиничного бизнеса. Развитие дополнительных услуг для привлечения гостей (свадебный пакет; театральный пакет и др.). Превращение характеристик услуги в выгоды для гостя.

«Клиенту бесплатно надо предлагать как можно больше услуг» (К. Хилтон).

Практические занятия проводятся в отелях Санкт-Петербурга различных категорий. Состоится осмотр номерного фонда гостиниц и встреча с ведущими специалистами этих отелей для обмена мнениями и ответов на вопросы.

Наличие среднего профессионального или высшего образования

: Все слушатели обеспечиваются комплектом информационно-справочных материалов.

: Бронирование гостиницы: Для бронирования гостиницы в Санкт-Петербурге просим Вас подать заявку по телефонам:
тел.: (812) 380-68-12 (многоканальный)
тел./факс: (812) 380-68-16
с 9:00 до 18:00 кроме субботы и воскресенья (время московское)