Служебный этикет и протокол определяют порядок подготовки и проведения официальных деловых встреч, визитов и приёмов между сотрудниками, компаниями и международными партнёрами. Приём партнёров и делегаций охватывает размещение участников, оснащение переговорного пространства и протокольный регламент завершения визита — от предварительной подготовки до проводов гостей. Отдельный блок посвящён официальным и неофициальным мероприятиям: выбору вида приёма, приглашениям, правилам рассадки и сопровождению презентаций. Также рассматриваются нормы знакомства, обмена визитными карточками, деловой переписки и телефонного общения.
-
-
Целевая аудитория курса:
Специалисты протокольного и общего отделов, PR-службы, секретариатов, муниципальные служащие, ответственные за прием делегаций, организацию встреч и переговоров
-
-
Регистрация:
20 сентября 2027 в 09:00
-
-
Форма обучения:
Очная
-
-
Количество часов:
32 часа
-
-
Выдаваемые документы:
- Удостоверение о повышении квалификации