Директор по общим вопросам

Курсы повышения квалификации

Код 64499 Распечатать

Директор по общим вопросам

01 - 05 февраля 2027

32 часа

Форма обучения: Очная

01 - 05 февраля 2027

Показать другие даты

2026: 26 октября — 30 октября
2027: 17 мая — 21 мая
25 октября — 29 октября

44 000 руб.

Подать заявку

АНОНС МЕРОПРИЯТИЯ

Работа директора по общим вопросам раскрывается через организацию службы, документирование управленческой деятельности и хозяйственное обеспечение предприятия. Слушатели разберут полномочия и ответственность руководителя, состав и задачи службы, стандарты её работы и вопросы управления персоналом. В курсе прослеживается движение документов от подготовки до исполнения и хранения, включая работу с исполнительными документами и установленными сроками. Также рассматриваются коммерческие переговоры, заключение основных видов договоров и взаимодействие с поставщиками и подрядчиками в рамках текущих и капитальных ремонтных работ.

: Целевая аудитория курса: Директора по общим вопросам, руководители и специалисты административно-хозяйственных отделов предприятий и организаций

: Регистрация: 01 февраля 2027 в 09:00

: Форма обучения: Очная

: Количество часов: 32 часа

Выдаваемые документы:

Удостоверение о повышении квалификации

ПОДРОБНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Программа

Статус директора по общим вопросам: полномочия, права и ответственность.
Организация эффективной работы службы директора по общим вопросам:

цели создания службы, задачи, состав службы;
вклад службы в конечный результат работы предприятия;
вопросы управления персоналом, применительно к службе директора по общим вопросам;
практические навыки формирования современных стандартов работы службы.

Делопроизводство в организации работы директора по общим вопросам:

законодательные, нормативные, методические документы, регламентирующие работу директора по общим вопросам;
документирование управленческой деятельности;
состав документов и их юридическая сила;
алгоритм подготовки документов, организация движения документов в процессе принятия и исполнения управленческих решений;
организация работы с исполнительными документами. Систематизация документов и организация их хранения. Сроки хранения документов, уничтожение документов с истекшими сроками хранения. Административная ответственность за нарушение установленного порядка работы с документами.

Организация и проведение коммерческих переговоров:

место и роль переговоров в коммерческой деятельности;
письменные переговоры, телефонные коммерческие переговоры и коммерческие переговоры в виде личных встреч;
урегулирование коммерческих споров путем переговоров.

Компьютерные презентации с использованием мультимедиа технологий:

назначение, виды и эффективность презентации;
содержание презентации;
основные приемы создания и оформления презентации.

Участие службы директора по общим вопросам по основным направлениям деятельности.

Организация работы по разработке планов текущих и капитальных ремонтных работ (взаимодействие с поставщиками и подрядчиками, использование новых материалов и технологий при проведении ремонтных работ, контроль качества ремонтных работ).
Хозяйственные операции: виды хозяйственных операций, порядок получения товарно-материальных ценностей у поставщиков, формы оплаты товаров и услуг, порядок отчета подотчетных лиц. Оформление авансового отчета.
Организация работы автотранспорта (диспетчеризация работы автотранспорта, контроль деятельности и отчетность, контроль за использованием ГСМ, оплата труда и стимулирование водителей).

Организационно-правовые основы деятельности директора по общим вопросам. Порядок заключения договоров:

гражданско-правовые, трудовые договора;
недвижимость, как объект договорных отношений;
договор подряда и договор возмездного оказания услуг;
типовые ошибки при заключении договоров;
договор аренды и на коммунальные услуги.

Деловой протокол и этикет.

Понятия делового протокола и этикета. Формы делового общения. Визитная карточка и ее основные функции.
Протокол приема делегаций: порядок встречи делегаций; правила приветствия, представления, знакомства; правила рассадки в машинах; подарки, цветы, сувениры и их роль в деловых контактах; программа пребывания делегации.
Виды приемов и их особенность; приглашения и правила реакции на полученное приглашение; виды приемов по типу обслуживания.
Имидж делового человека: деловой гардероб, аксессуары, прическа, парфюмерия - имидживые аспекты и этикетные требования; требования к деловой одежде при проведении переговоров, на совещаниях и официальных приемах, основные ошибки в оформлении внешности.

Психологические особенности управленческой деятельности.

Преподаватели

Занятия проводят высококвалифицированные специалисты
В подготовке программ и проведении обучения принимают участие профессорско-преподавательский состав учебных заведений, руководители и специалисты государственных и муниципальных структур, специалисты-практики предприятий и организаций Санкт-Петербурга, Москвы и других городов России.

Требования к образованию

Наличие среднего профессионального или высшего образования

Документы об иностранном образовании и (или) иностранной квалификации, признаваемых в Российской Федерации, должны быть в установленном законодательством Российской Федерации порядке переведены на русский язык (ФЗ от 29.12.2012 N 273-ФЗ (ред. от 07.03.2018) «Об образовании в Российской Федерации» Статья 107. п.13. \ Свидетельствование верности перевода производится нотариусом в соответствии с ст.81 "Основы законодательства Российской Федерации о нотариате" (утв. ВС РФ 11.02.1993 N 4462-1))

ДЛЯ УЧАСТНИКОВ

Все слушатели обеспечиваются комплектом информационно-справочных материалов.
Бронирование гостиницы: Для бронирования гостиницы в Санкт-Петербурге просим Вас подать заявку по телефонам:
тел.: (812) 380-68-12 (многоканальный)
с 9:00 до 18:00 кроме субботы и воскресенья (время московское)
Место проведения: Учебный центр "ИОЦ "Северная столица", Санкт-Петербург, Лермонтовский пр., д. 7А

Руководитель мероприятия

Константинова Людмила Павловна

Задать вопрос

01 - 05 февраля 2027

Показать другие даты

2026: 26 октября — 30 октября
2027: 17 мая — 21 мая
25 октября — 29 октября

44 000 руб.

Подать заявку

Руководитель мероприятия

Константинова Людмила Павловна

Выражаю согласие на обработку персональных данных