Разработка СМК в соответствии с МС ISO (МС ИСО) 9001:2015. Организация и проведение внутренних аудитов

Курсы повышения квалификации

Код 64825 Распечатать

Разработка СМК в соответствии с МС ISO (МС ИСО) 9001:2015. Организация и проведение внутренних аудитов

24 часа

Форма обучения: Очная

Доступен в онлайн формате

01 - 03 ноября 2027

Показать другие даты

2026: 02 ноября — 05 ноября
2027: 27 апреля — 30 апреля
08 июня — 11 июня

42 000 руб.

Подать заявку

О МЕРОПРИЯТИИ

: Обзор курса

Разработка системы менеджмента качества по ISO 9001:2015 и внутренний аудит составляют два направления курса. При изучении СМК разбирают контекст организации, описание процессов, управление рисками и требования к документированию; предусмотрена практика по описанию процессов и оценке рисков. Аудиторская часть охватывает программу и план внутреннего аудита, предварительный анализ документации, контрольные листы и формулирование несоответствий. Слушатели также рассматривают планирование корректирующих действий и проверку их выполнения, разбирают сложные ситуации при проведении внутреннего аудита СМК.

: Целевая аудитория курса

Руководители предприятий, директора по качеству, руководители и специалисты служб качества, специалисты, ответственные за планирование и проведение внутренних аудитов системы менеджмента качества (ISO 9001), внутренние аудиторы

: Регистрация

01 ноября 2027 в 09:00 - Учебный центр "ИОЦ "Северная столица", Санкт-Петербург, Лермонтовский пр., д. 7А

Выдаваемые документы:

Удостоверение о повышении квалификации

: Информация об обучении заносится в единый реестр ФИС ФРДО
: Имеет юридическую силу на всей территории страны
: Выдается на бланке, являющемся защищенной от подделок полиграфичиской продукцией

Требования к образованию

Наличие среднего профессионального или высшего образования

Программы ДПО доступны лицам, имеющим среднее профессиональное (колледж, техникум) или высшее образование. Также пройти обучение могут студенты старших курсов вузов и колледжей (в этом случае документ о ДПО выдается одновременно с получением основного диплома)

Документы об иностранном образовании и (или) иностранной квалификации, признаваемых в Российской Федерации, должны быть в установленном законодательством Российской Федерации порядке переведены на русский язык.

ПРОГРАММА КУРСА

Программа

Внедрение СМК в соответствии с ISO (ИСО) 9001:2015.

Структура стандарта ГОСТ Р ИСО 9001-2015 (ISO (ИСО) 9001:2015). Термины и определения. Принципы системы менеджмента.
Контекст организации. Политика и цели в области качества. Реализация процессного подхода. Описание процессов организации (разделы 4, 5 ,6 стандарта).
6 раздел стандарта. Управление рисками и возможностями. Методы оценки рисков, применение ГОСТ Р ИСО 31000-2019 Менеджмент риска. Принципы и руководство и ГОСТ Р 58771-2019. Менеджмент риска. Технологии оценки риска (на основе МЭК 31010:2019 "Менеджмент риска. Технологии оценки риска".

Практика по описанию процессов, оценке рисков и анализу СМК.

Обеспечение ресурсами. Компетентность персонала. Требования к документированию СМК (7 раздел стандарта).
8 Раздел стандарта: разбор требований к процессам планирования, продаж, проектирования и разработки, закупок, производства, контроля качества, хранения продукции и др.
9 раздел Оценка показателей деятельности. 10 раздел Улучшение.
«Руководящие указания по аудиту систем менеджмента ISO (ИСО) 19011:2018. Институт внутренних аудиторов организации, компетентность аудиторов.

Организация и проведение внутреннего аудита СМК в соответствии с новым ISO (ИСО) 19011:2018.

Принципы аудита. Подготовка и управление программой аудитов.
Подготовка плана аудита, анализ документации. Контрольные листы.
Техника проведения аудита. Разбор сложных ситуаций.
Формулирование несоответствий. Планирование и проверка выполнения корректирующих действий.
Практические рекомендации по подготовке и проведению аудита «второй стороны» (поставщиков, партнеров) в системе управления качеством на основе стандарта ISO (ИСО) 9001:2015.

Методы управления взаимоотношениями. Психологические аспекты проведения аудита. Применение коммуникативных навыков: создание атмосферы сотрудничества, умение правильно формулировать вопросы, техники активного слушания и аргументирования, снятие коммуникационных барьеров.
Деловая игра "Проведение аудита: навыки эффективного поведения".

ПРЕПОДАВАТЕЛИ

Занятия проводят высококвалифицированные специалисты
В подготовке программ и проведении обучения принимают участие профессорско-преподавательский состав учебных заведений, руководители и специалисты государственных и муниципальных структур, специалисты-практики предприятий и организаций Санкт-Петербурга, Москвы и других городов России.

ДЛЯ УЧАСТНИКОВ

Все слушатели обеспечиваются комплектом информационно-справочных материалов.
Бронирование гостиницы: Для бронирования гостиницы в Санкт-Петербурге просим Вас подать заявку по телефонам:
тел.: (812) 380-68-12 (многоканальный)
с 9:00 до 18:00 кроме субботы и воскресенья (время московское)
Место проведения: Учебный центр "ИОЦ "Северная столица", Санкт-Петербург, Лермонтовский пр., д. 7А

Руководитель мероприятия

Константинова Людмила Павловна

Задать вопрос

01 - 03 ноября 2027

Показать другие даты

2026: 02 ноября — 05 ноября
2027: 27 апреля — 30 апреля
08 июня — 11 июня

42 000 руб.

Подать заявку

Руководитель мероприятия

Константинова Людмила Павловна

Выражаю согласие на обработку персональных данных

Разработка СМК в соответствии с МС ISO (МС ИСО) 9001:2015. Организация и проведение внутренних аудитов

Разработка СМК в соответствии с МС ISO (МС ИСО) 9001:2015. Организация и проведение внутренних аудитов

Обзор курса

Целевая аудитория курса

Регистрация

Выдаваемые документы: