Курсы повышения квалификации Ключевые компетенции руководителя библиотеки

18 - 21 марта 2024

37 000 руб.

НДС не облагается

Завершено

Код 48183

В закладки Распечатать

: Целевая аудитория курса: Руководители и специалисты дворцов и домов культуры, музеев и других учреждений этой сферы

: Регистрация: 18 марта 2024 в 09:30

: Форма обучения: Очная

: Количество часов: 32 часа

Выдаваемые документы:

Удостоверение о повышении квалификации

Руководитель учреждения культуры как лидер. Практика формирования ключевых компетенций.

Уникальный лекционно-практический курс с элементами тренинга и гейминга проводит бизнес-тренер с многолетним опытом работы в области обучения руководителей, эксперт по личной эффективности, психолог в социальной и политической сферах, тренер-наставник в области качественных коммуникаций, преподаватель Президентской программы подготовки управленческих кадров и команда опытных специалистов под его руководством.

Создание высокопродуктивной команды: опыт и практика.
Умение управлять конфликтами и противостоять манипулированию.
Модель быстрых и эффективных совещаний.
Эффективные коммуникации и коммуникационные барьеры.
Повышение личной эффективности.
Мастерство самопрезентации.
Формирование имиджа и выбор стиля.
Методика подбора делового гардероба. Дресс-код.
Этикет: деловой, светский, столовый, сетикет. Телефонный этикет.
Позиционирование в социальных сетях. Письмо как способ самопозиционирования.
Сторителлинг как эффективный инструмент коммуникации. Событийный имидж: новый подход.
Диагностика и развитие эмоционального интеллекта. Как предупредить эмоциональное выгорание. Формирование антистрессовой модели поведения.
Мотивационная компетентность: техники мотивации и самомотивации.
Искусство комплимента в деловом общении.
Репутационные риски и способы их минимизации.

Практикум: Берем интервью. Организуем пресс-конференцию.

Руководитель учреждения культуры как эксперт-маркетолог. Управление культурным продуктом.

Лекционно-практический курс, который проводит Анна Дмитриевна Кучина, бизнес-консультант, эксперт по маркетингу и брендингу, поможет руководителю:

понимать возможности современного интернет-маркетинга для решения различных задач учреждения культуры;
узнать инструменты и каналы digital-маркетинга, рекламы и PR и понимать, какие из них могут и должны использоваться на различных этапах управления культурным продуктом, оценивать их эффективность;
ставить задачи по различным каналам – для внутренних специалистов или привлеченных (агентства, фрилансеры);
проводить исследование конкурентов и выявлять лучшие практики (бенчмаркинг);
проводить аудит digital-маркетинга своей организации, определять зоны роста, нуждающиеся в проработке.

Digital стратегия: введение в интернет-маркетинг, роль интернет-маркетинга в системе продвижения культурного продукта, типы стратегий и показатели.
Структура интернет-маркетинга. Обзор основных каналов и критерии оценки их эффективности.
Конкурентный анализ в digital своими силами: сайты, социальные сети, информационное поле, репутация.

Практикум по анализу конкурентов через открытые источники.

Анализ рынка. Сегментирование аудитории. Целевые аудитории и путь клиента (CustomerJourneyMap).Практикум по составлению аватара клиента и пути клиента.
Сайт и социальные сети как ключевые площадки в сети Интернет.

Практикум: Аудит собственного сайта и социальных сетей, выявление зон роста.

Круглые столы на базе учреждений культуры:

ЭКО система библиотечного обслуживания Санкт-Петербурга – Ахти Елена Геннадьевна, заместитель директора по развитию ЦГПБ им. В. В. Маяковского.
«Новая реальность»: цифровая трансформация библиотечного пространства – Кучумов Сергей Владимирович, заместитель директора по IT-технологиям.
Новые тренды и форматы мероприятий – Суслова Ирина Сергеевна, заведующая Интеллект-центром «Охта-8» ЦГПБ им. В. В. Маяковского.
Организация удаленного доступа к лицензионным удаленным ресурсам "Виртуальный читальный зал" – Аврамова Елена Викторовна, заведующая сектором Управления библиографическими информационными службами.

Наличие среднего профессионального или высшего образования

Документы об иностранном образовании и (или) иностранной квалификации, признаваемых в Российской Федерации, должны быть в установленном законодательством Российской Федерации порядке переведены на русский язык (ФЗ от 29.12.2012 N 273-ФЗ (ред. от 07.03.2018) «Об образовании в Российской Федерации» Статья 107. п.13. \ Свидетельствование верности перевода производится нотариусом в соответствии с ст.81 "Основы законодательства Российской Федерации о нотариате" (утв. ВС РФ 11.02.1993 N 4462-1))

Занятия проводят высококвалифицированные специалисты
В подготовке программ и проведении обучения принимают участие профессорско-преподавательский состав учебных заведений, руководители и специалисты государственных и муниципальных структур, специалисты-практики предприятий и организаций Санкт-Петербурга, Москвы и других городов России.

Руководитель учреждения культуры как лидер. Практика формирования ключевых компетенций.

Создание высокопродуктивной команды: опыт и практика.
Умение управлять конфликтами и противостоять манипулированию.
Модель быстрых и эффективных совещаний.
Эффективные коммуникации и коммуникационные барьеры.
Повышение личной эффективности.
Мастерство самопрезентации.
Формирование имиджа и выбор стиля.
Методика подбора делового гардероба. Дресс-код.
Этикет: деловой, светский, столовый, сетикет. Телефонный этикет.
Позиционирование в социальных сетях. Письмо как способ самопозиционирования.
Сторителлинг как эффективный инструмент коммуникации. Событийный имидж: новый подход.
Диагностика и развитие эмоционального интеллекта. Как предупредить эмоциональное выгорание. Формирование антистрессовой модели поведения.
Мотивационная компетентность: техники мотивации и самомотивации.
Искусство комплимента в деловом общении.
Репутационные риски и способы их минимизации.

Практикум: Берем интервью. Организуем пресс-конференцию.

Руководитель учреждения культуры как эксперт-маркетолог. Управление культурным продуктом.

понимать возможности современного интернет-маркетинга для решения различных задач учреждения культуры;
узнать инструменты и каналы digital-маркетинга, рекламы и PR и понимать, какие из них могут и должны использоваться на различных этапах управления культурным продуктом, оценивать их эффективность;
ставить задачи по различным каналам – для внутренних специалистов или привлеченных (агентства, фрилансеры);
проводить исследование конкурентов и выявлять лучшие практики (бенчмаркинг);
проводить аудит digital-маркетинга своей организации, определять зоны роста, нуждающиеся в проработке.

Digital стратегия: введение в интернет-маркетинг, роль интернет-маркетинга в системе продвижения культурного продукта, типы стратегий и показатели.
Структура интернет-маркетинга. Обзор основных каналов и критерии оценки их эффективности.
Конкурентный анализ в digital своими силами: сайты, социальные сети, информационное поле, репутация.

Практикум по анализу конкурентов через открытые источники.

Анализ рынка. Сегментирование аудитории. Целевые аудитории и путь клиента (CustomerJourneyMap).Практикум по составлению аватара клиента и пути клиента.
Сайт и социальные сети как ключевые площадки в сети Интернет.

Практикум: Аудит собственного сайта и социальных сетей, выявление зон роста.

Круглые столы на базе учреждений культуры:

ЭКО система библиотечного обслуживания Санкт-Петербурга – Ахти Елена Геннадьевна, заместитель директора по развитию ЦГПБ им. В. В. Маяковского.
«Новая реальность»: цифровая трансформация библиотечного пространства – Кучумов Сергей Владимирович, заместитель директора по IT-технологиям.
Новые тренды и форматы мероприятий – Суслова Ирина Сергеевна, заведующая Интеллект-центром «Охта-8» ЦГПБ им. В. В. Маяковского.
Организация удаленного доступа к лицензионным удаленным ресурсам "Виртуальный читальный зал" – Аврамова Елена Викторовна, заведующая сектором Управления библиографическими информационными службами.

Наличие среднего профессионального или высшего образования

: Все слушатели обеспечиваются комплектом информационно-справочных материалов.

: Бронирование гостиницы: Для бронирования гостиницы в Санкт-Петербурге просим Вас подать заявку по телефонам:
тел.: (812) 380-68-12 (многоканальный)
тел./факс: (812) 380-68-16
с 9:00 до 18:00 кроме субботы и воскресенья (время московское)

: Место проведения: Учебный центр "ИОЦ "Северная столица", Санкт-Петербург, Лермонтовский пр., д. 7А

18 - 21 марта 2024

37 000 руб.

НДС не облагается

Завершено

Руководитель мероприятия

Никулин Андрей Владленович

Выражаю согласие на обработку персональных данных

Вместе с этим мероприятием смотрят

Вместе с этой рубрикой смотрят

Выбрать другую рубрику