Курсы повышения квалификации Современный служебный этикет в структуре корпоративного имиджа. Актуальные вопросы бренд-менеджмента. Нормативы и практика делового общения

12 - 16 мая 2025

Показать другие даты

2025: 25 февраля — 28 февраля 22 сентября — 26 сентября 10 ноября — 14 ноября

39 000 руб.

НДС не облагается

Подать заявку

Код 55424

В закладки Распечатать

Приглашаем помощников руководителей, служб секретариата и общих отделов на обучение. Курс повышения квалификации рассматривает современные практические аспекты имиджелогии и европейского бизнес-этикета, имеющего статус международного языка общения в деловом мире.

Рассмотрим корпоративный имидж и стиль Вашей организации. Заблуждение полагать, что в Вашей компании его нет.

Все тонкости этикета,
Подробные детали протокола,
Теория и практика.

Семинар проводится в дискуссионном формате, включает элементы тренинга, упражнения и разбор практических ситуаций. Вы сможете избежать многих стрессовых ситуаций, по-новому взглянуть на свою работу, получить стимул для личного и профессионального развития. Приглашаем Вас на курсы по служебному этикету в Санкт-Петербурге!

: Целевая аудитория курса: Руководители, специалисты протокольных и общих отделов, секретариатов организаций и предприятий

: Регистрация: 12 мая 2025 в 09:00

: Форма обучения: Очная

: Количество часов: 32 часа

Выдаваемые документы:

Удостоверение о повышении квалификации

Корпоративный имидж (КИ).

Явление и феноменология КИ – он ЕСТЬ у каждой организации!
КИ как система, структурные элементы КИ.
Принципы и механизм действия КИ, формирование и управление КИ.
Уровни КИ: «экстерьер», «интерьер», профессиональный имидж сотрудников. Личный имидж как инструмент управления каждой рабочей ситуацией.
Фирменный стиль (ФС).
Принципиальные отличия КИ от ФС. Область пересечения КИ и ФС.
Место этикета и протокола в структуре КИ.

Служебный этикет и протокол.

Суть и принципы этикета – содержание, логика и смысл любого норматива. Ведущее значение этикета в эффективном межличностном и деловом общении. Связь между этикетом, протоколом и законодательством.
Протокол и его роль в общении между сотрудниками, компаниями, странами. Основные принципы коммуникации в протоколе. Значение протокольных действий в организации рабочих встреч, официальных и неофициальных визитов, приемов делегаций.

Регламент отношений в организации. Детали протокола и служебного этикета.

Наличие среднего профессионального или высшего образования

Документы об иностранном образовании и (или) иностранной квалификации, признаваемых в Российской Федерации, должны быть в установленном законодательством Российской Федерации порядке переведены на русский язык (ФЗ от 29.12.2012 N 273-ФЗ (ред. от 07.03.2018) «Об образовании в Российской Федерации» Статья 107. п.13. \ Свидетельствование верности перевода производится нотариусом в соответствии с ст.81 "Основы законодательства Российской Федерации о нотариате" (утв. ВС РФ 11.02.1993 N 4462-1))

Белоусова Татьяна Вадимовна

Имидж-тренер, автор книг, психолог, эксперт по этикету и протоколу, специалист в области моды и стиля, консультант. Первый преподаватель первых курсов «Имиджмейкер» в Санкт-Петербурге. Проводит семинары и тренинги в ИОЦ «Северная столица» с 2012 года. Сотрудничает с организациями Москвы, регионов и зарубежных стран, в том числе с Международной школой этикета. Участник различных циклов телевизионных встреч, посвященных этикету.
Профессиональный опыт: более 20 лет

Корпоративный имидж (КИ).

Явление и феноменология КИ – он ЕСТЬ у каждой организации!
КИ как система, структурные элементы КИ.
Принципы и механизм действия КИ, формирование и управление КИ.
Уровни КИ: «экстерьер», «интерьер», профессиональный имидж сотрудников. Личный имидж как инструмент управления каждой рабочей ситуацией.
Фирменный стиль (ФС).
Принципиальные отличия КИ от ФС. Область пересечения КИ и ФС.
Место этикета и протокола в структуре КИ.

Служебный этикет и протокол.

Суть и принципы этикета – содержание, логика и смысл любого норматива. Ведущее значение этикета в эффективном межличностном и деловом общении. Связь между этикетом, протоколом и законодательством.
Протокол и его роль в общении между сотрудниками, компаниями, странами. Основные принципы коммуникации в протоколе. Значение протокольных действий в организации рабочих встреч, официальных и неофициальных визитов, приемов делегаций.

Регламент отношений в организации. Детали протокола и служебного этикета.

Наличие среднего профессионального или высшего образования

Белоусова Татьяна Вадимовна

: Все слушатели обеспечиваются комплектом информационно-справочных материалов.

: Бронирование гостиницы: Для бронирования гостиницы в Санкт-Петербурге просим Вас подать заявку по телефонам:
тел.: (812) 380-68-12 (многоканальный)
тел./факс: (812) 380-68-16
с 9:00 до 18:00 кроме субботы и воскресенья (время московское)

: Место проведения: Учебный центр "ИОЦ "Северная столица", Санкт-Петербург, Лермонтовский пр., д. 7А

Наталья Григорьевна Берденникова - высококлассный специалист, интересный лектор, который не просто подаст теоретический материал, но и подкрепляет его интересными примерами из жизни. Семинар оказался очень познавателным, его выводы будут полезны не только в работе, но и в других сферах.

Хлебникова Мария Львовна - специалист по связям с общественностью 1 кат., ООО "ЛУКОЙЛ-Нижневолжскнефть"

12 - 16 мая 2025

Показать другие даты

2025: 25 февраля — 28 февраля 22 сентября — 26 сентября 10 ноября — 14 ноября

39 000 руб.

НДС не облагается

Подать заявку

Руководитель мероприятия

Константинова Людмила Павловна

Выражаю согласие на обработку персональных данных

Вместе с этим мероприятием смотрят

Вместе с этой рубрикой смотрят

Выбрать другую рубрику