Курсы повышения квалификации Формирование и реализация программы клиентской лояльности

Приглашаем руководителей, маркетологов, специалистов по PR и продажам на тренинг по созданию программы лояльности. Это обучение для тех, кто планирует выводить на рынок новый бренд, усовершенствовать позиции существующего и расширить лояльную аудиторию.

Тренинг поможет:

• Найти своего клиента, понять его потребности,
• Создать широкую клиентскую базу, DIV
• Оценить эффективность,
• Продолжить долгосрочное и эффективное взаимодействие.

Теперь о Ваш бренд будут знать и любить. Продажи пойдут вверх.

Цель тренинга – показать возможность сделать процесс формирования клиентской лояльности прогнозируемым, управляемым и интегрированным в общие бизнес-процессы компании.

Обучение включает в себя:

• информационные блоки,
• анализ кейсов,
• практические задания,
• обсуждение и анализ профессиональных ситуаций.