Курсы повышения квалификации Моделирование и анализ бизнес-процессов

30 октября - 03 ноября 2023

Показать другие даты

-: Открытая дата

35 000 руб.

НДС не облагается

Подать заявку

Код 47754

В закладки Распечатать

Приглашаем руководителей и менеджеров на курс повышения квалификации в Санкт-Петербурге. Программа посвящена моделированию и анализу бизнес-процессов.

Вы получите:

теоретические основы моделирования бизнес-процессов и процессного управления,
практические навыки моделирования бизнес-процессов.

Обучение обеспечивает возможность эффективной работы специалистов.
Вы научитесь:

проводить аналитические исследования процессов,
разрабатывать методики для их мониторинга.

На основе полученных знаний слушатели приобретают еще и навыки создания информационной поддержки для принятия обоснованных решений в области стратегического и оперативного руководства деятельностью компании.

: Целевая аудитория курса: Руководители предприятий, главные инженеры, руководители направлений, начальники подразделений промышленных предприятий

: Регистрация: 30 октября 2023 в 09:00

: Форма обучения: Очная

: Количество часов: 32 часа

Выдаваемые документы:

Удостоверение о повышении квалификации

Организация как система. Организационные отношения в менеджменте. Уровень организационной зрелости предприятия. Необходимость новых подходов в организации деятельности предприятия. Новый взгляд на организацию деятельности – процессно-ориентированный.
Понятие процесса, как объекта управления. Процесс и его компоненты. Иерархия понятия «процесс». Задание процесса как объекта управления. Основные элементы процесса и его окружение. Владелец процесса. Определение цели процесса, границ и интерфейсов, входов и выходов процессов и ресурсного окружения.
Процессный подход и системы менеджмента предприятий. Отражение процессного подхода в международных стандартах. Типовые бизнес-процессы предприятия.
Цикл Деминга как метод управления процессом. Процессы в неотраслевом ISO 9001:2008 и отраслевых стандартах по менеджменту. Роль высшего менеджмента при внедрении системы управления процессами. Критерии успешной реализации проекта. Процессы в интегрированных системах менеджмента.
Функциональное моделирование систем менеджмента.

Моделирование макроуправления.
Методология описания бизнес-процессов.
Методика моделирования бизнес-процессов «как есть» - сбор информации в подразделениях.
Классификация входов и выходов.
Формирование моделей бизнес-процессов.
Проверка корректности моделей бизнес-процессов.
Проверка адекватности бизнес-процессов.
Принципы и методы анализа бизнес-процессов.
Мониторинг процесса.
Определение ключевых показателей результативности.
Основные принципы управление бизнес-процессом.

Методологии описания деятельности. Предметные области в деятельности организации. Уровни описания. Общие принципы моделирования деятельности. Сравнительный анализ методологий моделирования.
Способы описания бизнес-процессов (текстовый, табличный, графический). Современные языки описания бизнес-процессов. IDEF0, IDEF3, DFD, ORACLE, BAAN, ARIS, UML. Сравнительный анализ инструментальных сред.
Практические занятия. Практика функционального моделирования в нотациях IDEF0; IDEF3, DFD с AllFusion Process Modeler.

Кузнецов Владимир Владимирович

- профессор Санкт-Петербургского государственного электротехнического университета, д.ф.-м.н.р., д.ф.-м.н., системный аналитик. Сертификат немецкого общества качества (DGQ) – аудитор по качеству LP30/AUD//9901/006, сертификат Европейской организации качества (EOQ) аудитор по качеству (рег. №DE03A-12511). Cвободный консультант в области систем менеджмента качества и функционального моделирования в методиках IDEF0, DFD, IDEF3.

Организация как система. Организационные отношения в менеджменте. Уровень организационной зрелости предприятия. Необходимость новых подходов в организации деятельности предприятия. Новый взгляд на организацию деятельности – процессно-ориентированный.
Понятие процесса, как объекта управления. Процесс и его компоненты. Иерархия понятия «процесс». Задание процесса как объекта управления. Основные элементы процесса и его окружение. Владелец процесса. Определение цели процесса, границ и интерфейсов, входов и выходов процессов и ресурсного окружения.
Процессный подход и системы менеджмента предприятий. Отражение процессного подхода в международных стандартах. Типовые бизнес-процессы предприятия.
Цикл Деминга как метод управления процессом. Процессы в неотраслевом ISO 9001:2008 и отраслевых стандартах по менеджменту. Роль высшего менеджмента при внедрении системы управления процессами. Критерии успешной реализации проекта. Процессы в интегрированных системах менеджмента.
Функциональное моделирование систем менеджмента.

Моделирование макроуправления.
Методология описания бизнес-процессов.
Методика моделирования бизнес-процессов «как есть» - сбор информации в подразделениях.
Классификация входов и выходов.
Формирование моделей бизнес-процессов.
Проверка корректности моделей бизнес-процессов.
Проверка адекватности бизнес-процессов.
Принципы и методы анализа бизнес-процессов.
Мониторинг процесса.
Определение ключевых показателей результативности.
Основные принципы управление бизнес-процессом.

Методологии описания деятельности. Предметные области в деятельности организации. Уровни описания. Общие принципы моделирования деятельности. Сравнительный анализ методологий моделирования.
Способы описания бизнес-процессов (текстовый, табличный, графический). Современные языки описания бизнес-процессов. IDEF0, IDEF3, DFD, ORACLE, BAAN, ARIS, UML. Сравнительный анализ инструментальных сред.
Практические занятия. Практика функционального моделирования в нотациях IDEF0; IDEF3, DFD с AllFusion Process Modeler.

Кузнецов Владимир Владимирович

: Все слушатели обеспечиваются комплектом информационно-справочных материалов.

: Бронирование гостиницы: Для бронирования гостиницы в Санкт-Петербурге просим Вас подать заявку по телефонам:
тел.: (812) 380-68-12 (многоканальный)
тел./факс: (812) 380-68-16
с 9:00 до 18:00 кроме субботы и воскресенья (время московское)

: Место проведения: Учебный центр "ИОЦ "Северная столица", Санкт-Петербург, Лермонтовский пр., д. 7А

30 октября - 03 ноября 2023

Показать другие даты

-: Открытая дата

35 000 руб.

НДС не облагается

Подать заявку

Руководитель мероприятия

Смольникова Наталья Владимировна

Выражаю согласие на обработку персональных данных

Вместе с этим мероприятием смотрят

Вместе с этой рубрикой смотрят

Выбрать другую рубрику