Курсы повышения квалификации, семинары Директор по качеству. Семинар-практикум

Мероприятие с открытой датой

Вы самостоятельно выбираете удобную для вас дату обучения.
Обучение проходит в формате индивидуальной консультации.
Более подробная информация по телефону: (812) 380-68-12.

Показать другие даты

-: Открытая дата

34 000 руб.

НДС не облагается

Подать заявку

Код 48420

В закладки Распечатать

Курс помогает найти ответы на вопрос какие практические навыки и знания должен иметь директор по качеству, чтобы быть эффективным менеджером, способным обеспечить выполнение стратегических целей компании в современных условиях.

: Целевая аудитория курса: Директора, специалисты, отвечающие за разработку, внедрение, поддержание, совершенствование системы менеджмента качества и производственных процессов, собственники бизнеса, руководители по корпоративному развитию

: Форма обучения: По согласованию

: Количество часов: По согласованию

Выдаваемые документы:

Удостоверение о повышении квалификации

Диагностика существующей системы управления компании на соответствие требованиям стандарта ISO (ГОСТ Р) 9001-2015.

Краткая характеристика стандарта ISO (ГОСТ Р) 9001-2015.
Требования ISO (ГОСТ Р) 9001-2015. Краткий разбор.
Процессный подход. Риск-ориентированное мышление.

Построение карты (дерева) и сети процессов верхнего уровня компании. Определение степени проблемности, важности и приоритетности бизнес-процессов. Выделение первоочередных процессов для оптимизации.

Классификация бизнес-процессов.
Определение степени проблемности и важности бизнес-процессов.
Какие процессы необходимо описывать и оптимизировать в первую очередь.
Типовые референтные модели бизнес-процессов.

Разбор методологии по определению уровня зрелости СМК на основе внутренней самооценки на примере подразделений реального производственного предприятия.

Цели и задачи аудита бизнес-процессов компании.
Объекты и субъекты аудита бизнес-процессов.
Проблемы аудита бизнес-процессов компании.
Типовые документы для проведения аудита.
Результаты аудита бизнес-процессов.
Уровни зрелости процессов.
Мониторинг и измерение функционирования бизнес-процессов. Выявление отклонений.

Идентификация, анализ и оценка рисков на основе метода FMEA - анализа видов и последствий потенциальных отказов.

Риски в соответствии с ISO (ГОСТ Р) 9001-2015, ГОСТ Р 31000-2019.
Общая процедура управления рисками.
Источники рисков. Методы идентификации.
Качественный и количественный анализ рисков.
Анализ и оценка рисков.
Мониторинг и контроль рисков.

Анализ качества продукции с использованием статистических методов контроля качества.

«Семь инструментов» контроля качества.
8 шагов решения проблем в соответствии с методом PPS.
Методика исключения дефектов в работе 8D. Этапы.

Пошаговое моделирование аудита поставщика. Разбор результатов аудитов поставщиков, проводимых в производственных компаниях. Диагностическая оценка поставщика своей компании» в соответствии с требованиями международных стандартов, специализированных требований поставщика для своего предприятия:

понятие аудита. Цель и задачи аудитов поставщика. Виды аудитов;
определение требований к поставщику, разработка опросного листа;
технология и принципы проведения аудита поставщика;
руководство программой аудита поставщиков. Полномочия и ответственность сторон, принимающих участие в аудите;
наблюдения. Ведение записей во время проведения аудита. Регистрация несоответствия и наблюдений;
отчётность по результатам аудитов. Требования к подготовке отчёта. Отчёт об аудите;
контроль по разработке и реализации корректирующих действий по результатам проведенного аудита;
требования к компетентности и личностным качествам аудиторов. Требования к техническим экспертам аудита. Положение о внутренних аудиторах;
документация аудита: программа аудита; план аудита; опросный лист (чек-лист); протоколы несоответствий (карта несоответствий); отчет по аудиту предприятия/процесса (проблеме качества); количественная оценка аудита;
определение рейтинга поставщика.

Наличие среднего профессионального или высшего образования

Документы об иностранном образовании и (или) иностранной квалификации, признаваемых в Российской Федерации, должны быть в установленном законодательством Российской Федерации порядке переведены на русский язык (ФЗ от 29.12.2012 N 273-ФЗ (ред. от 07.03.2018) «Об образовании в Российской Федерации» Статья 107. п.13. \ Свидетельствование верности перевода производится нотариусом в соответствии с ст.81 "Основы законодательства Российской Федерации о нотариате" (утв. ВС РФ 11.02.1993 N 4462-1))

Занятия проводят высококвалифицированные специалисты
В подготовке программ и проведении обучения принимают участие профессорско-преподавательский состав учебных заведений, руководители и специалисты государственных и муниципальных структур, специалисты-практики предприятий и организаций Санкт-Петербурга, Москвы и других городов России.

Диагностика существующей системы управления компании на соответствие требованиям стандарта ISO (ГОСТ Р) 9001-2015.

Краткая характеристика стандарта ISO (ГОСТ Р) 9001-2015.
Требования ISO (ГОСТ Р) 9001-2015. Краткий разбор.
Процессный подход. Риск-ориентированное мышление.

Построение карты (дерева) и сети процессов верхнего уровня компании. Определение степени проблемности, важности и приоритетности бизнес-процессов. Выделение первоочередных процессов для оптимизации.

Классификация бизнес-процессов.
Определение степени проблемности и важности бизнес-процессов.
Какие процессы необходимо описывать и оптимизировать в первую очередь.
Типовые референтные модели бизнес-процессов.

Разбор методологии по определению уровня зрелости СМК на основе внутренней самооценки на примере подразделений реального производственного предприятия.

Цели и задачи аудита бизнес-процессов компании.
Объекты и субъекты аудита бизнес-процессов.
Проблемы аудита бизнес-процессов компании.
Типовые документы для проведения аудита.
Результаты аудита бизнес-процессов.
Уровни зрелости процессов.
Мониторинг и измерение функционирования бизнес-процессов. Выявление отклонений.

Идентификация, анализ и оценка рисков на основе метода FMEA - анализа видов и последствий потенциальных отказов.

Риски в соответствии с ISO (ГОСТ Р) 9001-2015, ГОСТ Р 31000-2019.
Общая процедура управления рисками.
Источники рисков. Методы идентификации.
Качественный и количественный анализ рисков.
Анализ и оценка рисков.
Мониторинг и контроль рисков.

Анализ качества продукции с использованием статистических методов контроля качества.

«Семь инструментов» контроля качества.
8 шагов решения проблем в соответствии с методом PPS.
Методика исключения дефектов в работе 8D. Этапы.

Пошаговое моделирование аудита поставщика. Разбор результатов аудитов поставщиков, проводимых в производственных компаниях. Диагностическая оценка поставщика своей компании» в соответствии с требованиями международных стандартов, специализированных требований поставщика для своего предприятия:

понятие аудита. Цель и задачи аудитов поставщика. Виды аудитов;
определение требований к поставщику, разработка опросного листа;
технология и принципы проведения аудита поставщика;
руководство программой аудита поставщиков. Полномочия и ответственность сторон, принимающих участие в аудите;
наблюдения. Ведение записей во время проведения аудита. Регистрация несоответствия и наблюдений;
отчётность по результатам аудитов. Требования к подготовке отчёта. Отчёт об аудите;
контроль по разработке и реализации корректирующих действий по результатам проведенного аудита;
требования к компетентности и личностным качествам аудиторов. Требования к техническим экспертам аудита. Положение о внутренних аудиторах;
документация аудита: программа аудита; план аудита; опросный лист (чек-лист); протоколы несоответствий (карта несоответствий); отчет по аудиту предприятия/процесса (проблеме качества); количественная оценка аудита;
определение рейтинга поставщика.

Наличие среднего профессионального или высшего образования

: Все слушатели обеспечиваются комплектом информационно-справочных материалов.

: Бронирование гостиницы: Для бронирования гостиницы в Санкт-Петербурге просим Вас подать заявку по телефонам:
тел.: (812) 380-68-12 (многоканальный)
тел./факс: (812) 380-68-16
с 9:00 до 18:00 кроме субботы и воскресенья (время московское)