Повышение квалификации Новые требования законодательства о рассмотрении обращений граждан и организаций. Лучшие практики работы с обращениями
НДС не облагается
Приглашаем пройти обучение на курсе повышения квалификации по работе с обращениями. Вы обновите свои знания в области права и нормативного регулирования, подробно изучите закон о работе с обращениями N 59-ФЗ и многое другое.
ВАЖНО, что по итогам обучения Вы получите практические рекомендации по:
-
Организации современной системы по работе с обращениями,
-
Расширению каналов коммуникации,
-
Общению со СМИ и работе в публичном пространстве.
-
- Целевая аудитория вебинара: Руководители государственных органов власти. руководители муниципальных органов власти. руководители государственных и муниципальных организаций, иных организаций, осуществляющих публично значимые функции. руководители подразделений и специалисты отраслевых государственных и муниципальных органов власти, участвующих в работе с обращениями. руководители и специалисты подразделений по работе с обращениями граждан государственных и муниципальных органов власти и организаций, а также организаций, осуществляющих публично значимые функции. должностные лица органов власти и организаций, отвечающих за работу с обращениями. руководители официальных и общественных приемных органов власти. руководители и специалисты общих отделов и канцелярий органов власти, государственных и муниципальных организаций, иных организаций, осуществляющих публично значимые функции
-
- Форма обучения: Заочная (с использованием дистанционных образовательных технологий)
-
- Количество часов: 40 часов
-
-
Выдаваемые документы:
- Удостоверение о повышении квалификации
-
- Все слушатели обеспечиваются комплектом информационно-справочных материалов.
-
Была приятно удивлена! Начиная от помощи в бронировании гостиницы, затем организационные моменты, так, например, нас встретила и сопровождала с первого дня обучения Любовь Валентиновна, замечательный и внимательный человек. Такая забота с первых дней создала благоприятный климат и лучшее восприятие учебного материала.
-
Очень полезный курс, получила ответы на свои вопросы. Грамотный подход к подбору тем для обсуждения. Организация на высоком уровне.
-
Отличный курс, очень информативный. Дал не только много новых знаний, но и тем для размышления. Организация на высшем уровне. Администраторы очень приятные и вежливые, всегда готовы подсказать. Замечательная организация как самого обучения, так и культурной программы.
-
Огромное спасибо организаторам ИОЦ "Северная столица" и отдельно Л.В. Мищенко за доброту, чуткое отношение, интересные беседы и теплый приём.
-
Спасибо большое за такой тёплый приём, у вас замечательные специалисты, которых хочется слушать и слушать! Всё очень понравилось.
НДС не облагается
Шилкова Марина Викторовна
Обеспечение деятельности